1- ¿Cómo puedo realizar un pedido desde el extranjero?

Llene el Formulario de Pedidos y
OPCION 1: Realice una transferencia electrónica entre bancos, con una anticipación no menor a 72 horas para su verificación.

OPCION 2: Envie un giro a través de WESTER UNION, MONEY GRAM o JET PERU a nombre de Karin Alcantara e informenos vía telefónica a los telf.
(51-1) 225.0070 (51-1) 9876*5904 o vía internet al correo electrónico de pedidos@desayunoscaffedlima.com

 2- ¿Quién asume el costo del envio del Giro o Transferencia?

Lo asume el cliente.
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3- ¿Con cuanta anticipación debo realizar el pedido?

En Lima: 12 horas, previa confirmación del depósito en efectivo.
En otra ciudad o el extranjero: Mínimo 16 horas de anticipación, considerando que se haya realizado un Giro en efectivo.
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4- ¿Puedo hacer el pago en sus oficinas?

Si, se puede realizar el pago en nuestras oficinas, previa coordinación del día y la hora de pago con nuestro representante.
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5- ¿En que horario se realizan las entregas?

Todo el día, previa confirmación de disponibilidad.
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6- Si se necesita un pedido con características especiales, tales como hora de entrega, ¿se puede reacomodar el despacho?

Si.
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7- ¿Qué fechas no trabajan?

Trabajamos los 365 días del año

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8- ¿Me envían alguna certificación que el pedido ya fue recibido?

Sí, via e-mail y/o por mensaje de texto al celular al que usted indique o sugiera.
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9- ¿El Envio tiene algún costo?

Si, visite por favor

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10- ¿Mi pedido y mis datos serán tratados confidencialmente?

Desayunos Caffe D Lima, le garantiza estricta reserva, absoluta discreción y confidencialidad de la información de las personas que envían y reciben para su comodidad.
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11- ¿El precio que se muestra incluye el I.G.V.?

Desayunos Caffe D Lima, incluye el I.G.V. en todos los productos y servicios que ofrece.
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12- ¿Qué pasa si no se encuentra a la persona a quién se le envia?

Desayunos Caffe D Lima coordina con usted y reprograma una nueva fecha de Envio, con un costo adicional de S/. 20 por concepto de gastos operativos.
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13- ¿Puedo cancelar un pedido ya pagado?

Desayunos Caffe D Lima, si le permite cancelar un pedido ya pagado, siempre y cuando se informe con 12 horas de anticipación y acepte por su parte la retención de S/ 20.00 por concepto de gastos operativos.
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14- ¿Puedo reprogramar la fecha de entrega?

Desayunos Caffe D Lima, le permite reprogramar fecha y destino de entrega.
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